658 Х454

Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:2000 книга

пер. с англ.

Автор(ы): Хилл Н., Сельф Б., Роше Г.

М. : Технологии, 2004


Постоянный адрес этой страницы


Теги:
Тегов пока нет, Ваш тег будет первым!
Добавить тег